Widerruf & Rückgabe
Widerrufsbelehrung
gem. §§ 4–11 FAGG · Stand: 2026
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per E-Mail versandter Brief) über deinen Entschluss informieren:
Adresse für den Widerruf
Fabian Gammel / KRAVEN Clothing
Untergroßau 233, Österreich
E-Mail: support@krvnclothing.com
Tel: 0664 456 2909
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Rücksendung
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Wertersatz
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
§ 13a FAGG — Digitale Widerruf-Funktion
Rückgabe in 60 Sekunden starten
Trage deine Bestellnummer und deinen Grund ein. Wir bestätigen den Widerruf binnen 24 Stunden per E-Mail und schicken dir das Rücksendelabel.
Hinweise & Ausnahmen
- Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher i.S.d. § 1 KSchG.
- Personalisierte oder nach Kundenwunsch angefertigte Waren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 18 FAGG).
- Bitte sende die Ware in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand zurück (ungetragen, mit Etiketten).